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Posso ottenere un rimborso per Aoolia Prime dopo aver aderito?
Aoolia Prime non è rimborsabile.
Qual è il nuovo coupon di livello?
Quando il vostro livello di appartenenza viene aggiornato (ad esempio, Argento→Oro). Invieremo dei coupon al vostro indirizzo e-mail, che potranno essere utilizzati al momento del pagamento.
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Significa che riceverete 10 volte i punti pagati per il vostro ordine. Ad esempio, se avete pagato 100€ per il vostro ordine, otterrete 1000 punti, che equivalgono a 10€ per il vostro prossimo acquisto.
Che cos'è la spedizione standard gratuita senza minimo?
Per la maggior parte dei Paesi, offriamo la spedizione standard gratuita (del valore di 11€)
Come posso utilizzare Aoolia Prime per effettuare un ordine?
È sufficiente accedere al proprio account per usufruire di Prime Pirce per qualsiasi articolo (esclusi gli articoli delle offerte giornaliere, gli articoli virtuali e le borse fortunate).
Come posso visualizzare i miei vantaggi di socio?
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Come posso ottenere un servizio VIP dedicato?
Il servizio è riservato agli iscritti ad Aoolia Prime. Tutti i biglietti dei membri Prime riceveranno un servizio dedicato 7x24.
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Per i membri Prime, vi rimborseremo automaticamente 10€ di Credito Negozio come spese di spedizione per il primo reso o cambio, come da richiesta.
Come posso ottenere la Sorpresa di compleanno gratuita?
Nel mese di nascita, se si effettua un acquisto, una sorpresa gratuita per il compleanno sarà inclusa nell'ordine. (Disponibile solo per Prime Annual)
Come posso ricevere un regalo per l'anniversario?
Quando effettuerete un ordine durante il nostro evento annuale per l'anniversario, una sorpresa gratuita per l'anniversario sarà inclusa nel vostro ordine.（Disponibile solo per i membri Prime）Se non siete membri Prime, ma il vostro livello di punti è Platino o Diamante, potete comunque ricevere l'omaggio.